Bijes je izvor energije i neophodno ga je pretvoriti u zdravu životnu energiju. Osjećanja treba uvijek podijeliti s nekim i treba zbijati šale na temu bijesa svakog pojedinca, jer kada čovjek počne da se smije, prolazi i bijes.
Iznevjerena očekivanja stvaraju ljutnju, a kada je čovjek bijesan, on izbacuje hormone stresa koji ga čine agresivnim.
Činjenice o bijesu koje valja zapamtiti:
Šta je bijes?
- Bijes ili ljutnja – osjećanje koje doživljavamo kada procijenimo da se neko neopravdano ponaša na način koji ugrožava neku našu vrijednost/pravilo.
- Ljutnja, na komunikacijskom planu, predstavlja zahtjev za promjenom ponašanja druge osobe/situacije ili nas samih.
- Ponašanje koje proističe iz osjećanja ljutnje jeste agresivno ponašanje.
Bijes nije:
- refleks
- automatska reakcija
- izazvan ponašanjem drugih ili nepovoljnom situacijom
Koji su ciljevi bijesa i agresivnog ponašanja?
- očuvanje lične vrijednosti
- očuvanje osnovnih potreba
- očuvanje osnovnih uvjerenja

Pojedini ljudi ispoljavaju svoj bijes na prepoznatljiv način – svađom s bračnim partnerom ili vikanjem na kolege – dok drugi prikrivaju svoja negativna osjećanja. Ipak, i prikriveni bijes može se ispoljiti na indirektan način, i to u formi konstantnog prigovaranja, ogovaranja, neprijatnih i sarkastičnih opaski, ignoriranja ili prekidanja komunikacije s pojedinim ljudima, bez ikakvog objašnjenja. Prekomjerno uživanje u piću ili hrani, također je čest oblik ublažavanja osjećanja i borbe protiv potisnutog bijesa.
Svako od nas ima svoj način ispoljavanja bijesa. Ove šeme ponašanja uče se u najranijem djetinjstvu, ili posmatranjem reakcija roditelja na bijes, ili kroz samoodbrambenu reakciju na način na koji su nas tretirali. Bolje razumijevanje načina na koji se borite s bijesom – ili se ne borite – pomoći će vam da izmijenite bilo koju destruktivnu ulogu koju imate u emotivnim i poslovnim odnosima. Konstruktivno ispoljavanje bijesa znači da ostajete pri svojim uvjerenjima, ali to morate učiniti na svjestan način, planski i poštujući dostojanstvo drugih ljudi. Oni koji izražavaju svoj bijes na zdrav način su samopouzdane osobe koje autoritativno iznose svoje argumente, bez uvreda i omalovažavanja suprotne strane, što je, razumljivo, najbolji način da se izbjegne odbrambeni stav suprotne strane. Također, one se ne plaše konflikata, jer znaju da su sukobi mišljenja sastavni dio svakog odnosa. Njihovo ponašanje omogućava da se različitosti i sukobi rješavaju na razuman, konstruktivan način.
Bijes postaje problem kada ga osjećamo intenzivno, često i dugotrajno i kada ga ispoljavamo na neadekvatan način. Snažno ili učestalo osjećanje bijesa dovodi do izuzetnih fizičkih napora. Tokom produženih i učestalih epizoda bijesa, određeni dijelovi nervnog sistema postaju izuzetno aktivirani, što dovodi do povišenog krvnog pritiska i pojačanog lupanja srca tokom dužeg perioda. Ovaj tjelesni stres može izazvati brojne zdravstvene poteškoće, poput hipertenzije, srčanih bolesti, smanjenja efikasnosti imunog sistema. Sa zdravstvene tačke gledišta, to su dovoljni razlozi za učenje načina kontrolisanja bijesa. Sljedeći dobar razlog za menadžment bijesa su negativne posljedice do kojih bijesno ponašanje može dovesti. U ekstremnim slučajevima, bijes vodi fizičkom nasilju, koje često prate mnoge loše posljedice i po agresivnu osobu i po njenu okolinu (zatvor, tjelesne povrede i osveta samo su neki od problema do kojih agresivno ponašanje može dovesti). Emocionalne posljedice izliva bijesa su, u nekim slučajevima, značajnije od svega ostalog. Osoba nesposobna da kontroliše vlastite „napade bijesa“ često zapada u začarani krug sastavljen od različitih nezdravih emocija.
Nakon izliva bijesa, ljudi nerijetko osjećaju potištenost, depresivnost, stid, krivicu ili još veći bijes povodom činjenice da su „izgubili kontrolu“.
Čak i kada bijes ne uključuje fizičko, već samo verbalno nasilje, mogu se doživjeti gotovo sve gore navedene posljedice. U najboljem slučaju, osoba koja ima problem sa ispoljavanjem bijesa postaje neomiljena u svojoj okolini, što pojačava njen bijes, praćen drugim nezdravim emocijama.
Izlivi bijesa su vrsta navike – ne samo da bijes nije naslijeđen, već je naučen, nego je i izuzetno predvidiv, jer predstavlja vrstu navike. Osoba koja bijesno reaguje u određenim situacijama, postaje predvidiva okolini, koja vremenom nauči koje situacije izazivaju agresivne reakcije kod te osobe. Navike su, po definiciji, ponašanja koja se iznova i iznova ponavljaju bez razmišljanja. Ljudi koji dolaze na kurs „menadžment bijesa“ često koriste svoje agresivno ponašanje za rješavanje problema. To uglavnom rade bez razmišljanja o negativnim posljedicama koje takvo ponašanje može imati po njih i po druge.
Odvikavanje:
- osvještavanje bijesa – da biste porazili svoju naviku, morate je prvo postati svjesni. Morate postati svjesni situacija, okolnosti i ponašanja koji pokreću vašu bijesnu reakciju. Ovo uključuje i razumijevanje negativnih posljedica agresivnog ponašanja
- strategije za kontrolu bijesa – da biste prevladali bijes, potrebno je da razvijete odgovarajuće vještine. Te se vještine ili strategije mogu koristiti da zaustave eskalaciju bijesa prije nego što izgubite kontrolu i doživite negativne posljedice. Efikasan skup strategija uključuje i preventivne mjere i strategije za savladavanje bijesa na licu mjesta.
- postavljanje ciljeva – svako ko želi savladati bijes ima isti cilj – savladati bijes. Ciljevi su lični utoliko što pojedini ljudi žele da savladaju bijes u određenim situacijama u kojima su izlivi bijesa najpogubniji za njih.
- metar za bijes – jedna od osnovnih strategija samopomoći i prvi korak za samostalno sagledavanje intenziteta bijesa, te samim tim i prvi korak u savladavanju bijesnih reakcija. Strategija koja pomaže da izmjerite količinu bijesa i efikasnije postavite ciljeve za promjenu. Metar za bijes služi za osvještavanje bijesnog načina reagovanja i učenje kako da ga kontrolišemo.

Metar za bijes možemo prikazati skalom sa deset podioka. Broj 1 predstavlja situaciju u kojoj uopće ne bismo osjetili bijes, a broj 10 predstavlja tačku pucanja, situaciju u kojoj bismo uvijek osjetili bijes. Između je prazan prostor na kojem svako za sebe određuje događaje povodom kojih bi ispoljio bijes u različitom stepenu. Povodom čega osjećate manji, a povodom čega veći intenzitet bijesa? Skalirajte situacije koje su okidači za vaše bijesne reakcije i već ćete se naći na putu osvještavanja i moći da pravite dalje planove za kontrolu bijesa.
Napomena: tačka 10 na metru bijesa označava situaciju u kojoj osoba doživljava najneugodnije lične posljedice od izliva bijesa (na primjer, bude uhapšena, ili se nađe u još goroj situaciji)
Napomena 2: situacije u kojima se osjećamo bijesno variraju. Ono što bi jednu osobu podstaklo da reaguje bijesom, drugoj ne bi predstavljalo nikakav problem. Od izuzetne je važnosti da metar za bijes personalizirate i odredite situacije u kojima vi lično reagujete bijesom.
Isplativost bijesa:
Neodgovarajuće ispoljavanje bijesa može imati neke koristi, u suprotnom ga ljudi ne bi ni ispoljavali. Uvijek se ponašamo na način koji nam donosi neku vrstu koristi. Pitanje je samo da li smo sposobni realno procijeniti koje su i koristi i štete određenog ponašanja i da li možemo izračunati stvarnu isplativost i realne gubitke koje nam takvo ponašanje donosi.
Razmislite koje su koristi od nezdravog ispoljavanja bijesa? Evo nekih mogućnosti, koje možete dopuniti koristima iz ličnog iskustva:
- sposobnost manipuliranja i kontrolisanja drugih ljudi (korist ili šteta? Na vama je da odlučite, posmatrajući isplativost u ostvarivanju kratkoročnih i dugoročnih ciljeva)
- oslobađanje tjelesne tenzije koja nastaje kada se iznerviramo (korist ili šteta? Trenutačno ispoljavanje bijesa može postati stalna navika reagovanja na isti način. Na vama je da procijenite da li vam to odgovara?)
- __________________________________________________________________
Ipak, dugoročno gledano, neadekvatno ispoljavanje bijesa ne koristi ni vama ni drugima. Vi stvarate neprijatelje, izloženi ste opasnosti od raznih bolesti i kazni, a drugi ljudi ostaju uplašeni, često mijenjaju stav prema vama i još češće se povlače i okreću vam leđa.
Vježba: izlivi bijesa su vaše trenutno izabrano ponašanje. Ako želite da ga promijenite, nudimo vam strategije promjene. Pokušajmo zajedno pronaći alternativu bijesnom ponašanju koja bi dovela do ostvarenja vaših ciljeva, a umanjila negativne posljedice koje bijes donosi. Sljedeći formular služi za izračunavanje dobiti i štete od bijesnog i alternativnog (smirenijeg, asertivnijeg, odlučnijeg, a ipak cilju usmjerenog) načina ponašanja. Ako ga iskreno i realno popunite, računica će biti jasna i potvrditi da se bijes ne isplati!
Bijesni ispadi | Alternativno ponašanje | ||
Vaše Dobiti (kratkoročne) | Vaši Gubici (kratkoročni) | Vaše Dobiti (kratkoročne) | Vaši Gubici (kratkoročni) |
Vaše Dobiti (dugoročne) | Vaši Gubici (dugoročni) | Vaše Dobiti (dugoročne) | Vaši Gubici (dugoročni) |
Kratkoročne koristi koje drugi ljudi imaju od vašeg bijesa | Kratkoročni gubici koje drugi ljudi imaju od vašeg bijesa | Kratkoročne koristi od alternativnog ponašanja za druge ljude | Kratkoročni gubici od alternativnog ponašanja za druge ljude |
Dugoročne koristi od bijesnog ponašanja za druge ljude | Dugoročni gubici koje drugi ljudi imaju od vašeg bijesnog ponašanja | Dugoročne koristi od alternativnog ponašanja za druge ljude | Dugoročni gubici od alternativnog ponašanja za druge ljude |
Ako imate problem s intenzivnim osjećanjem i neadekvatnim ispoljavanjem bijesa, obratite nam se. Nudimo vam pregršt vježbi i načina za razumijevanje i kontrolu ljutitog ponašanja, kao i strategije za razvijanje zdravijeg pogleda na svijet.
Autor: Renata Senić