Napredak i široka rasprostranjenost informacijско-komunikacijskih tehnologija, kao i dostupnost i velike brzine internetskih veza, dovele su neminovno do evolucije načina pružanja psihoterapije te je ona danas već postala uobičajena u online formi.
Osnovna prednost online psihoterapije ogleda se u tome što korisnicima omogućava razgovor sa svojim psihoterapeutom iz udobnosti vlastitog doma. Osim toga, ovaj oblik psihoterapije štedi vrijeme i korisnicima i psihoterapeutima jer nema potrebe za odlaskom u ordinaciju. Izbjegavanje susreta s ostalim klijentima u čekaonici psihoterapeuta i mogućnost potpune anonimnosti također su značajni čimbenici koji mogu dodatno motivirati korisnika da se odluči za ovaj oblik psihoterapije ili psihoterapiju općenito.
Za korisnike koji žive u manjim mjestima, gdje nema psihoterapeuta, ovo je idealan način da dođu do psihoterapije. Također, ne treba zaboraviti na osobe s tjelesnim oštećenjima kojima svaki izlazak iz doma stvara poteškoće. Upravo online psihoterapija je najprihvatljiviji način da dođu do psihološke pomoći.
Posebnu vrijednost online psihoterapija pruža emigrantima, pripadnicima dijaspore, jer im omogućava vrlo lak i brz pristup psihoterapiji na maternjem jeziku po pristupačnijoj cijeni, koja je najčešće daleko niža od one u zemljama u koje su emigrirali.
Platforma Psylancer, u suradnji s više psihoterapeuta i savjetnika, osim svega navedenog, pruža i mogućnost izbora psihoterapeuta, koji prakticiraju različite pristupe i usmjereni su na rješavanje različitih psiholoških problema.