Bijes je izvor energije i ključno je pretvoriti ga u zdravu životnu energiju. Emocije je uvijek dobro s nekim podijeliti, a korisno je i našaliti se na vlastiti račun – kad se počnemo smijati, i bijes popušta.
Iznevjerena očekivanja stvaraju ljutnju, a kad smo bijesni, u tijelu se pojačano luče hormoni stresa koji nas čine agresivnijima.
Bitne činjenice o bijesu koje valja imati na umu:
Što je bijes?
- Bijes ili ljutnja – emocija koju doživljavamo kad procijenimo da se netko neopravdano ponaša na način koji ugrožava neku našu vrijednost/pravilo.
- Ljutnja, na razini komunikacije, predstavlja zahtjev za promjenom ponašanja druge osobe/situacije ili nas samih.
- Ponašanje koje proizlazi iz ljutnje je agresivno ponašanje.
Bijes nije:
- refleks
- automatska reakcija
- izravno izazvan ponašanjem drugih ili nepovoljnim okolnostima
Koji su ciljevi bijesa i agresivnog ponašanja?
- zaštita vlastite vrijednosti
- zaštita vlastitih temeljnih potreba
- zaštita osnovnih uvjerenja

Neki ljudi pokazuju svoj bijes na očit način – svađajući se s partnerom ili vičući na kolege – drugi prikrivaju svoje negativne osjećaje. No, i prikriveni bijes može „isplivati“ na neizravan način, recimo stalnim prigovaranjem, ogovaranjem, sarkastičnim primjedbama, ignoriranjem ili prekidom komunikacije s nekim, bez ikakva obrazloženja. Pretjerano konzumiranje alkohola ili hrane također može biti oblik ublažavanja neizražena bijesa.
Svatko od nas ima svoj obrazac ispoljavanja ljutnje. Takvi obrasci naučeni su u najranijem djetinjstvu, bilo promatranjem roditelja kako se nose s ljutnjom, bilo kao obrambena reakcija na njihovo postupanje. Bolje razumijevanje vlastitog načina upravljanja bijesom – ili nedostatka upravljanja – može vam pomoći da se oslobodite destruktivnih uloga u emocionalnim i poslovnim odnosima. Konstruktivno ispoljavanje bijesa znači zadržati svoja uvjerenja, ali na svjestan i promišljen način, poštujući dostojanstvo drugih ljudi. Ljudi koji zdravo izražavaju ljutnju sigurni su u sebe i iznose svoje stavove odlučno, bez vrijeđanja i omalovažavanja suprotne strane, što je, razumljivo, puno učinkovitiji način da se izbjegne obrambena reakcija druge osobe. Također se ne boje sukoba, jer znaju da su razmimoilaženja sastavni dio svakog odnosa. Njihov način ponašanja dopušta da se razlike i konflikti riješe razumno i konstruktivno.
Bijes postaje problem kada je intenzivan, čest, dugotrajan i ispoljava se na neadekvatan način. Ponavljani intenzivni osjećaji bijesa dovode do velikih fizičkih napora. Tijekom produženih i učestalih epizoda bijesa, određeni dijelovi živčanog sustava izrazito su aktivni, što rezultira povišenim krvnim tlakom i ubrzanim radom srca, a sve to traje duže vrijeme. Taj tjelesni stres može uzrokovati brojne zdravstvene probleme, primjerice hipertenziju, srčane bolesti i slabljenje imunološkog sustava. Već samo zbog zdravstvenih razloga isplati se učiti kako kontrolirati bijes. Sljedeći je valjani razlog i to što agresivno ponašanje može dovesti do brojnih negativnih posljedica. U ekstremnim situacijama, bijes dovodi do fizičkog nasilja, sa svim pripadajućim problemima (zatvor, ozljede, osveta itd.). Emocionalne posljedice ispada bijesa katkad su i ozbiljnije od fizičkih. Osoba koja se ne zna kontrolirati može se naći u začaranom krugu nezdravih emocija.
Nakon ispada bijesa, ljudi često osjećaju tugu, sram, krivnju ili još snažniji bijes zbog toga što su „izgubili kontrolu“.
Čak i kad ljutnja ne uključuje fizičko nego samo verbalno nasilje, moguće su sve gore navedene posljedice. U najboljem slučaju, osoba postaje omražena u svom krugu, što dodatno pojačava njezine bijesne reakcije, praćene i drugim nezdravim emocijama.
Izljevi bijesa su vrsta navike – ne samo da bijes nije naslijeđen nego je i naučen, i često vrlo predvidljiv. Osoba koja reagira bijesno u određenim situacijama ponavlja takvo ponašanje bez puno razmišljanja. Oni koji traže pomoć u „menadžmentu bijesa“ tipično koriste agresivnost za rješavanje problema ne razmišljajući o negativnim posljedicama koje takvo ponašanje može imati za njih i druge.
Kako „odučiti“ takvo ponašanje?
- Postati svjestan bijesa – želite li nadjačati lošu naviku, najprije je morate prepoznati. Morate biti svjesni situacija, okolnosti i ponašanja koja aktiviraju vaš bijesni odgovor. To uključuje i razumijevanje negativnih posljedica agresivnog ponašanja.
- Strategije za kontrolu bijesa – da biste svladali bijes, trebate razviti vještine i strategije koje će zaustaviti eskalaciju ljutnje prije nego što izgubite kontrolu i doživite negativne posljedice. Dobar skup strategija uključuje mjere prevencije i tehnike rješavanja bijesa „u trenutku“.
- Postavljanje ciljeva – svi koji se žele nositi s bijesom zapravo žele naučiti kako kontrolirati bijes. Ti se ciljevi mogu razlikovati: netko želi izbjeći ispade bijesa u privatnim odnosima, netko na poslu itd.
- „Metar bijesa“ – jedna je od osnovnih strategija samopomoći, a prvi korak prema osvještavanju intenziteta bijesa te prema kontroli bijesnih reakcija. Strategija pomaže osobama da izmjere količinu ljutnje te preciznije postave ciljeve za promjenu. Metar bijesa služi za bolji uvid u vlastite bijesne reakcije i načine kako ih nadzirati.

Metar bijesa možemo prikazati skalom od 1 do 10. „1“ označava situaciju u kojoj ne biste uopće osjetili bijes, a „10“ je točka „pucanja“ – situacija u kojoj biste gotovo uvijek reagirali bijesom. Između je čitav prostor u kojem svatko pojedinačno smješta scenarije koji ga potiču na blaži ili snažniji bijes. Koje vas okolnosti lagano razljute, a koje snažno? Već je to prvi korak prema razumijevanju i planiranju kontrole bijesa.
Napomena: točka 10 na „metru bijesa“ označava situaciju u kojoj su posljedice bijesa za tu osobu bile najneugodnije (npr. privođenje ili neka još ozbiljnija nevolja).
Napomena 2: situacije koje izazivaju bijes vrlo su individualne. Nešto što jednoj osobi ne smeta drugu može vrlo ražestiti. Stoga je važno personalizirati metar bijesa i odrediti koji su vaši osobni „okidači“.
„Isplativost“ bijesa:
Neprikladno ispoljavanje ljutnje može imati i određene „koristi“, u suprotnome ljudi ne bi reagirali tako. Uvijek se ponašamo onako kako vjerujemo da ćemo postići neku dobit. Pitanje je samo jesmo li sposobni realno odvagati koliko su uistinu te dobiti i štete te jesu li kratkoročne koristi veće ili manje od dugoročnih negativnih posljedica.
Razmislite o mogućim koristima od neprikladnog ispoljavanja bijesa. Ovo su neki primjeri, a možete ih dopuniti vlastitim iskustvima:
- Mogućnost manipuliranja i kontrole drugih ljudi (je li to koristi ili šteta? Sami procijenite kratkoročne i dugoročne učinke).
- Riješavanje tjelesne napetosti nakupljene tijekom uzrujavanja (je li korist ili šteta? Zadržavate li takav obrazac reagiranja, on može postati vaša stalna navika).
- __________________________________________________________________
Ipak, dugoročno gledano, neprikladno ispoljavanje bijesa ne donosi koristi ni vama ni drugima. Stvarate neprijateljstva, riskirate bolesti, kazne, dok drugi ljudi strahuju i nastoje se povući.
Vježba: izljevi bijesa vaš su aktualni (neželjeni) način ponašanja. Želite li ga mijenjati, nudimo strategije. Pokušajte pronaći alternativu bijesnom ponašanju koja bi omogućila ostvarenje ciljeva uz manje negativnih posljedica. Sljedeća tablica služi proračunu koristi i šteta od bijesnog reagiranja naspram alternativnog (mirnijeg, asertivnijeg, odlučnijeg i isto tako ciljanog) načina. Ako je ispunite iskreno i realno, zaključit ćete da bijes nije doista isplativ.
Bijesni ispad | Alternativno ponašanje | ||
Vaše dobiti (kratkoročne) | Vaši gubici (kratkoročni) | Vaše dobiti (kratkoročne) | Vaši gubici (kratkoročni) |
Vaše dobiti (dugoročne) | Vaši gubici (dugoročni) | Vaše dobiti (dugoročne) | Vaši gubici (dugoročni) |
Kratkoročne koristi za druge ljude od vašeg bijesa | Kratkoročni gubici za druge ljude od vašeg bijesa | Kratkoročne koristi za druge ljude od alternativnog ponašanja | Kratkoročni gubici za druge ljude od alternativnog ponašanja |
Dugoročne koristi za druge ljude od vašeg bijesnog ponašanja | Dugoročni gubici za druge ljude od vašeg bijesnog ponašanja | Dugoročne koristi za druge ljude od alternativnog ponašanja | Dugoročni gubici za druge ljude od alternativnog ponašanja |
Ako imate problema s intenzivnim osjećajima ljutnje i neprikladnim ispoljavanjem bijesa, obratite nam se. Imamo niz vježbi i metoda za razumijevanje i kontrolu bijesa te za oblikovanje zdravijeg pogleda na svijet.
Autorica: Renata Senić